Im Bereich „Lebenslauf & Arbeitsstellen“ gebe ich Ihnen einen Einblick in meine Arbeits- und Tätigkeitsfelder.
06/2020 – heute & 12/2017 – 09/2018
Digital & CRM Consultant (Freiberufler | freelance | freiberuflich)
- Umsetzung von Digital-Projekten, u. a. Steuerung von CRM, UX Optimierung Kunden-Portale
- Steuerung von CRM-Aktivitäten, u.a. Pflege in Tools, Multi-Varianten-Testing
- Web-Analytics/Auswertung sowie Erstellen von Reportings
- Umsetzung unterschiedlicher Digital-Projekte, u. a. UX/CX, Portale
- Account- und Projektmanagement (Agile und Wasserfall)
- Ressourcenplanung, Projektkalkulation und Controlling
- Steuerung von Strategie, Konzeption, UX, Development, Social, Content
07/2018 – 06/2020
Management Supervisor / Teamleiter
Team Cosmo Mazda (Mindshare | SYZYGY | Wunderman Thompson)
Exklusiveinheit Mazda Motors (Deutschland) GmbH, Leverkusen
Leitung eines Teams bestehend aus 5 Mitarbeitern; Schnittstelle zu 3 Unit-Leads
- CRM-Lead (Analytics/Data/PM), u. a. automatisierter Customer Life-Cycle
- Projektleitung „Marketing-Dashboard“ sowie „Identifikation relevanter KPI“
- Kampagnenentwicklung, u. a. Launches, Taktik (Digital, Print, TV, Funk, Events)
- Fachliche/disziplinarische Führung von Projekt-/Account-Management
- Projektleiter bei Jahresplanung, kontinuierliches Verfolgen der Milestones
- Erstellen von Präsentationen/Vorlagen für das Mazda Management-Board
- Verantwortung für Wettbewerbs-Analysen, Media-Performance Reportings
- Schnittstelle zur Marketing-Direktion und COSMO-Units Digital, Media, Dealer
- Erstellen von Präsentationen/Vorlagen für das Mazda Management-Board
04/2017 – 12/2017
Head of Digital Strategy / Teamleiter
The&Partnership Germany, Düsseldorf
Exklusiveinheit Toyota Deutschland & Lexus Deutschland, Köln
Leitung von zwei Teams bestehend aus 5 Mitarbeitern
- Aufbau und Führung Projekt-/Account-Management, Content Management, Development
- Implementieren eines datenbasierten Ansatzes zur Marketing-Automation
- Aufsetzen von JIRA/Confluence, auch bei den Kunden Toyota und Lexus
- Kampagnenmitentwicklung, u. a. für Launches, Taktik (Digital, Print/Koop, TV)
- Verantwortung für CRM-Inhalte, inkl. A/B-Testing und Analyse/Reportings
- Optimierung Website „Gold Standard“ (inkl. SEO), Multi-Varianten-Testing
- Etablierung „Agiles Arbeiten“, z. B. Arbeiten in Sprints, User Stories, Early Prototyping, Sprints
- Analyse/Evaluation aller Kampagnen auf Basis definierter KPI (Google Analytics, Power BI, kundeninterne Tools)
- Setup einer SEO-Strategie und Steuerung/Optimierung der SEA-Aktivitäten
- Direkter Ansprechpartner für Head of Digital bei Toyota und Lexus
07/2016 – 03/2017
Management Supervisor Digital / Teamleiter
GTB Germany, Düsseldorf (Mindshare | Ogilvy | Wunderman)
Exklusiveinheit Ford-Werke, Köln
Leitung von vier Teams bestehend aus 12 Mitarbeitern
- Budgetverantwortung und Führung der Teams: Projekt- und Account-Management, Social Media, Development sowie Content-Management
- Implementierung agiler Prozesse und kollaborativer Tools (Confluence/JIRA)
- Projektleitung „Eine Idee weiter“ (Prototyping, Kampagne, Influencer etc.)
- Verantwortung für Kampagnen- und Lead-Management (Planung Telefonie)
- Projektleitung „SEO-Strategie erabeiten“ sowie Etablierung im Tagesgeschäft
- Konzeption responsiver Inhalte und Weiterentwicklung nativer Apps
- Analyse/Evaluation aller Kampagnen auf Basis definierter KPI
07/2014 – 06/2016
Technisches Projektmanagement & Digital
d-SIRE Agentur für digitales Marketing, Köln
u.a. für Aktion Mensch, Douglas, Swarovski (B2B & B2C), Swarovski Optik
- Product Owner „B2B Online-Shop“ (Projektdauer: 1,5 Jahre)
- Vorgehen nach Scrum, inkl. Sprint-Planning. Product Backlog, User Stories
- Optimierung Checkout-Prozesse, u.a. „Online Los-Bestellung“ Aktion Mensch
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Swarovski B2B Portals
- Prozess-Optimierung des Douglas Online-Shops und weiterer Online-Shops
10/2011 – 03/2014
Account Director Digital / Teamleiter
Saatchi & Saatchi, Düsseldorf
Etat-Verantwortlicher für Toyota Deutschland, Köln
Leitung von zwei Teams bestehend aus 5 Mitarbeitern
- Budget-/Personalverantwortung über digitalen Etat von Toyota Deutschland
- Strategische Weiterentwicklung des Kunden, u.a. Konzeption von Kampagnen- und Händler-Websites (auch mobile)
- Projektleiter „Digitalisierung des Handels“ inkl. Portal-Entwicklung, Roadshow
- Steuerung sämtlicher CRM-Inhalte, kontinuierliche Weiterentwicklung
- Projektleiter Website „Faszination Hybrid“, Integration in Klassik-Kampagne
- Entwicklung und Implementierung einer Social Media Strategie
- Paneuropäische Zusammenarbeit mit verschiedenen Saatchi-Standorten
- Supervision der Toyota Premium-Marke Lexus im digitalen Bereich
05/2008 – 09/2011
Senior Account Manager Digital
Wunderman, Köln
Kundenberater für die Ford-Werke, Köln
- Umsetzung von Kampagnen in enger Abstimmung mit der Klassik- und Media-Agentur und Wunderman EMEA-Zentrale (UK)
- Mitentwicklung/Implementierung Social Media Strategie/-Team, Talent-Scout
- Steuerung und Analyse/Evaluation von Lead-/Performance Kampagnen und CRM-Inhalten
- Projektverantwortung bei der Umsetzung von Mobile Apps
- Erstellung eines Konzepts „Online-Shop – Teile & Zubehör“
- Steuerung agentur-interner Teams, z. B. Planning/Strategie und Kreation
10/2005 – 04/2008
Inhouse Consultant (Digital & Klassik)
Brandmakers Werbeagentur, Bremen
Inhouse beim Handelskonzern Marktkauf Holding, Bielefeld
Aufgaben im Auftrag der Marktkauf Holding GmbH:
- Projektleiter „Launch Online-Shop“; inkl. Analyse/Reporting; Steuerung externer Agenturen
- Kampagnensteuerung SEA, CRM und Affiliate
- Relaunch Firmen-Webseite, inklusive kontinuierlicher Entwicklung des Auftritts
- Weiterentwicklung „Handzettel“ sowie Steuerung von POS-Maßnahmen (touchpointübergreifende Integration des Online-Shops)
Agenturinterne Aufgaben:
- Team-Steuerung inklusive Erstellung von Projekt- und Kostenplänen
- Beratung weiterer Schlüsselkunden, z. B. EDEKA, Karstadt Kompakt
10/2002 – 07/2005
Marketing Assistent/Content Manager
MPSN Marktplatz Südniedersachsen Internet GmbH & Co. KG, Göttingen (MPSN.de)
- Relaunch des Regional-Portals, Content-Management (inkl. SEO)
- Betreuung von Messeauftritten und Steuerung von VKF-Maßnahmen
08/2002 – 09/2002
Praktikum Sparkasse Göttingen
„Marketing & Kommunikation“ sowie „Medialer Vertrieb“ (Sparkasse Göttingen)
Kontakt
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